Warunki świadczenia usług

Niniejszy dokument określa warunki korzystania ze sklepu internetowego działającego pod nazwą Piękna Skóra, dostępnego pod adresem https://piekna-skora.shop, oraz zasady zawierania umów sprzedaży na odległość pomiędzy klientem a administratorem sklepu. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację poniższych warunków, które zostały opracowane zgodnie z prawem Unii Europejskiej, w szczególności Dyrektywą 2011/83/UE o prawach konsumentów, Dyrektywą 2000/31/WE o handlu elektronicznym, Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), a także przepisami prawa polskiego, w tym ustawą o prawach konsumenta oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Administratorem sklepu internetowego jest Piękna Skóra z siedzibą pod adresem: woj. WIELKOPOLSKIE, pow. gnieźnieński, gm. Gniezno, miejsc. Mnichowo, nr 57, 62-200. Kontakt z administratorem możliwy jest pod numerem telefonu +48726290741 oraz adresem e-mail info@piekna-skora.shop. Administrator prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem internetu, zapewniając klientom możliwość składania zamówień w sposób całodobowy, z zastrzeżeniem przerw technicznych.

Warunkiem korzystania ze sklepu jest posiadanie urządzenia z dostępem do internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem oraz dobrymi obyczajami, w szczególności do podawania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.

Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez administratora. Informacje prezentowane w sklepie internetowym, w tym opisy produktów i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Ceny produktów podawane są w walucie właściwej dla rynku sprzedaży i zawierają wszystkie wymagane opłaty, z wyłączeniem kosztów dostawy, które są wskazywane przed finalizacją zamówienia.

Realizacja zamówienia odbywa się po zaksięgowaniu płatności lub wyborze odpowiedniej metody płatności dostępnej w sklepie. Dostawa produktów realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub innych operatorów logistycznych. Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktów oraz wybranej formy dostawy.

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz prawa polskiego. Termin ten liczony jest od dnia otrzymania produktu. W celu skorzystania z prawa odstąpienia klient zobowiązany jest do poinformowania administratora w sposób jednoznaczny o swojej decyzji.

W przypadku odstąpienia od umowy klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z jego używania w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu. Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy, przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przy zakupie, chyba że strony uzgodnią inaczej.

Reklamacje dotyczące produktów mogą być składane przez klienta drogą elektroniczną na adres info@piekna-skora.shop lub pisemnie na adres siedziby administratora. Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego oraz ustawą o prawach konsumenta. Administrator zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby sklep internetowy funkcjonował w sposób nieprzerwany i bezpieczny. Może jednak wystąpić czasowe ograniczenie dostępności usług związane z pracami technicznymi, aktualizacjami lub czynnikami niezależnymi od administratora.

Wszelkie treści zamieszczone w sklepie, w tym opisy produktów, zdjęcia oraz materiały graficzne, podlegają ochronie prawnej i nie mogą być wykorzystywane bez zgody administratora.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych warunkach. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w sklepie internetowym i nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

W zakresie ochrony danych osobowych zastosowanie mają przepisy Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO), a szczegółowe zasady przetwarzania danych określa polityka prywatności sklepu.

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszych warunków oraz zobowiązanie do ich przestrzegania.