Polityka wysyłki

Niniejszy dokument określa zasady realizacji dostaw w sklepie internetowym Piękna Skóra, dostępnym pod adresem https://piekna-skora.shop. Polityka dostaw została opracowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz Polski, w tym Dyrektywą 2011/83/UE o prawach konsumentów oraz ustawą o prawach konsumenta.

Administratorem sklepu jest Piękna Skóra z siedzibą: woj. WIELKOPOLSKIE, pow. gnieźnieński, gm. Gniezno, miejsc. Mnichowo, nr 57, 62-200. Kontakt z administratorem możliwy jest pod numerem telefonu +48726290741 oraz adresem e-mail info@piekna-skora.shop.

Realizacja zamówień odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich oraz innych operatorów logistycznych współpracujących ze sklepem. Dostawa realizowana jest na terytorium określonym w ofercie sklepu internetowego, a w niektórych przypadkach również poza granice kraju, w zależności od dostępności usługi transportowej.

Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu w magazynie oraz wybranej metody dostawy. Standardowy czas realizacji wynosi od kilku do kilkunastu dni roboczych, jednak może ulec wydłużeniu w przypadku okoliczności niezależnych od administratora, takich jak opóźnienia logistyczne, działania siły wyższej lub zwiększonego obciążenia przewoźników.

Koszty dostawy są prezentowane klientowi przed finalizacją zamówienia i zależą od wybranej metody wysyłki oraz miejsca dostawy. Klient jest zobowiązany do ich akceptacji przed złożeniem zamówienia.

W momencie nadania przesyłki klient otrzymuje informację o jej wysłaniu, o ile podane dane kontaktowe umożliwiają taką komunikację. Zaleca się podanie prawidłowego adresu e-mail oraz numeru telefonu w celu zapewnienia sprawnej realizacji dostawy.

Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w momencie jej odbioru. W przypadku widocznych uszkodzeń opakowania zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera oraz niezwłoczny kontakt z administratorem sklepu.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźników lub zdarzeń losowych niezależnych od administratora, jednak dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane w możliwie najkrótszym czasie.

W przypadku nieodebrania przesyłki przez klienta i jej zwrotu do nadawcy, klient może zostać obciążony kosztami ponownej wysyłki.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany dostępnych metod dostawy oraz przewoźników w zależności od warunków operacyjnych oraz jakości usług logistycznych.

Wszelkie pytania dotyczące dostawy mogą być kierowane na adres e-mail info@piekna-skora.shop lub telefonicznie pod numer +48726290741.

Niniejsza polityka dostawy może być aktualizowana w celu dostosowania do zmian organizacyjnych lub prawnych. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszych zasad.